Liên hệ với chúng tôi
Đội ngũ VinFast Đại Nam sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Để lại lời nhắn, gọi hotline, hoặc kết nối qua mạng xã hội.
Gửi lời nhắn
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1 giờ làm việc.
"Tôi đồng hành cùng khách hàng từ tư vấn đến nhận xe và bảo dưỡng dài hạn. Cứ gọi cho tôi bất kỳ lúc nào nhé!"
Câu hỏi thường gặp
Các thắc mắc phổ biến từ khách hàng.
Mất bao lâu để nhận xe sau khi đặt cọc?
Thông thường từ 7-14 ngày kể từ ngày đặt cọc, tùy phiên bản và màu sắc. Với các phiên bản phổ biến, chúng tôi có xe sẵn để giao trong 3-5 ngày.
Có hỗ trợ trả góp không?
Có. Chúng tôi liên kết với các ngân hàng đối tác, hỗ trợ trả góp tới 84 tháng với lãi suất ưu đãi từ 6%/năm. Tỷ lệ trả trước từ 20%.
Có thể lái thử miễn phí không?
Hoàn toàn miễn phí. Đặt lịch lái thử qua hotline hoặc form trên website — chúng tôi có thể mang xe đến địa chỉ của bạn (trong bán kính 20km).
Chính sách bảo hành thế nào?
Bảo hành xe 7 năm hoặc 160.000 km, pin 10 năm — theo chính sách chính thức của VinFast. Hệ thống chăm sóc xe có mặt trên toàn quốc.
Sạc xe ở đâu, có thuận tiện không?
Hệ thống V-Green với hơn 150.000 cổng sạc trên toàn quốc, phủ tất cả tỉnh thành. Bạn có thể sạc tại nhà với bộ sạc treo tường hoặc dùng các trạm sạc nhanh DC.